고객센터

하루 3회까지 면접을 시작할 수 있어요. 질문 생성에 성공했을 때만 1회가 차감되고, 매일 자정(한국 시간)에 초기화돼요.

작성 중이던 답변은 자동으로 저장돼요. 다시 접속하면 메인 화면의 '이어하기'로 남은 질문부터 계속할 수 있어요. 마지막 활동 후 7일이 지나면 답변한 질문까지로 결과가 만들어져요.

답변하기 전이라면 면접 한 번에 2회까지 '질문 교체'로 같은 조건의 새 질문을 받을 수 있어요. 답하기 어려운 질문은 건너뛸 수도 있어요.

질문 이해도, 논리성·구조, 구체성, 직무 적합성 4가지 기준으로 각 25점씩, 100점 만점으로 평가해요. 모든 답변에 같은 기준을 적용해요.

AI가 생성한 피드백은 연습을 위한 참고 자료이며 실제 면접 결과와 다를 수 있어요. 부정확하거나 부적절한 피드백은 '이 피드백 신고'로 알려 주세요.

결과 화면이나 북마크에서 '이 질문 다시 연습하기'를 누르면 같은 질문에 다시 답하고 피드백을 받을 수 있어요. 원래 결과 점수는 바뀌지 않고 연습 이력으로 쌓여요.

입력한 자기소개서·채용공고·답변은 암호화해서 저장하고, 주민등록번호·전화번호·이메일 형태는 자동으로 가려요. 면접 질문과 피드백을 만드는 데에만 쓰이며 AI 모델 학습에는 쓰이지 않아요.

탈퇴하면 개인정보와 모든 면접 기록이 즉시 삭제되고 복구할 수 없어요. 같은 이메일로는 탈퇴 7일 후에 다시 가입할 수 있어요.